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我在药店买药很贵。如何抱怨12315？

消费者维权 2023-06-08 09:17 人浏览
共3位律师解答
  • 药店卖药太贵的，消费者可以通过拨打12315消费者维权热线的方式投诉，还可以通过向消费者协会或市场监督管理部门投诉的方式维护自己的合法权益。如果以上方式都行不通的，消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式维权。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    (一)与经营者协商和解；
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    (三)向有关行政部门投诉；
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    (五)向人民法院提起诉讼。
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    2023-06-08 09:17

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  • 药店买药被坑了买的很贵，可以去当地物价部门或药监医保等部门投诉。因为一般正规的药店的药品价格都是符合当地物价部门、药监部门、医保部门的规定的，如果怀疑药品价格超出相关规定，可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。药店卖药太贵的解决途径有：
    1、可以与药店店长进行协商沟通，要求赔偿，或者协商退还差价；
    2、请求消费者协会调解或者拨打消费者热线电话请求帮助；
    3、还可以通过向市场监督管理部门投诉的方式维护合法权益；
    4、向有关行政部门申诉；
    5、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
    6、向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
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    2023-06-08 09:16

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  • 药店卖药太贵可以向消费者协会投诉。药品上市许可持有人、药品生产企业、药品经营企业和医疗机构应当遵守国务院药品价格主管部门关于药品价格管理的规定，制定和标明药品零售价格，禁止暴利、价格垄断和价格欺诈等行为。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
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    2023-06-08 09:16

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