你好，我在平台购买大米，没有生产日期，投诉12315后厂家来电，他们也没办法保证一个批次全部都有生产日期，也有可能出现漏盖问题，并给予五百赔偿，后面我把图片发给他，就没有下文了！投诉工商局，也不予立案，随机抽查没问题！这问题如何解决？

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