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吃到过期食品导致食物中毒商家不承认拒不赔偿怎么办

消费者维权 2023-06-11 09:40 人浏览

共8位律师解答

您好根据您的描述保留医院记录调出购买记录和过期食品证据

郑登卿律师认证

2023-06-09 10:14

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看下你们双方有无约定，一般是按约定

刘建武律师认证

2023-06-11 09:40

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你好！你可以报警处理的

刘斌律师认证

2023-06-09 10:13

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过期食品不赔偿，可以向食品药品监管部门予以投诉。消费者购买了过期食品，属于经营者对消费者未尽到安全保障义务，消费者可去投诉。具体投诉方法可以灵活选择，既可以拨打电话12331投诉，也可以网上投诉。根据我国相关法律规定，经营者提供商品或者服务有以下情形之一的：生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；销售的商品数量不足的；服务的内容和费用违反约定的；应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售的商品数量不足的；（七）服务的内容和费用违反约定的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

法律快车咨询顾问

2023-06-09 10:03

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您好请问您这边具体是什么情况呢

陈鸿律师

2023-06-10 10:47
您好！有没有在商家消费的凭证，我们可以帮您处理。

杨易团队律师

2023-06-09 13:55
你好具体是什么情况可以详细讲一下。

董洁军律师

2023-06-09 11:34
您好，煜双律师团为您服务！吃到过期食品导致食物中毒，商家拒绝赔偿，您可以直接拨打12315进行投诉或提起诉讼要求对方赔偿。我们可以详细沟通一下，我们团队有专业的律师，可以给到您具体的帮助，为您解决问题。

孙先格律师

2023-06-09 10:15

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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