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在我同意的情况下，我的快递公司也没有将我的货物退回。我该怎么办？

消费者维权 2023-06-10 08:04 人浏览
共3位律师解答
  • 你好，建议与对方协商，协商不成可以起诉
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-06-10 08:04

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  • 当事人所拥有的快递若出现无法投递又无法退回的情况，应当按照我国《快递暂行条例》的规定进行处理：快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；快件无法投递又无法退回的，属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理。法律依据：《快递暂行条例》第二十六条
    快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
    快件无法投递又无法退回的，依照下列规定处理：
    （一）属于信件，自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的，由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁；
    （二）属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理；
    （三）属于进境快件的，交由海关依法处理。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-06-10 08:03

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  • 法律分析：快递公司没有经过发件人和收件人同意,私自将快件退回,造成的损失主张快递公司赔偿，协商不成，到法院起诉解决。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    损害赔偿律师团队律师

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    2023-06-10 08:03

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