快递收到破损责任归谁

消费者权益 2019-06-05 19204 222

解答内容

快递收到破损责任归快递公司，由快递公司赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据：

　　大家好，我是法律快车特邀嘉宾刘亚萍律师。

　　1、快递收到破损责任归快递公司，由快递公司赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但需要提供证据证明该破损非您本人造成的。在收到货物时没有检查，直接收货，后又主张物品损坏的，比较难获得赔偿。

　　2、《快递市场管理办法》规定：

　　（一）在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、毁损和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

　　（二）企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

　　以上是我对这个问题的解答，希望对您有所帮助，谢谢。

刘亚萍律师

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