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在抖音上买了两件衣服,付了钱,最后没有发货,联系也没有回复

网络购物 2023-06-12 18:50 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
  • 1.12315,打这个电话投诉.会进行沟通,如情况属实,会给予退货。
    2.找当地的服装第三方检测机构,对服装进行检测,如实属质量问题,可退一赔一。检测费用由被告方承担。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
  • 法律分析:1.12315,打这个电话投诉.会进行沟通,如情况属实,会给予退货。
    2.找当地的服装第三方检测机构,对服装进行检测,如实属质量问题,可退一赔一。检测费用由被告方承担。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
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