定了一批货，货不发，货款也不退
消费者维权
2023-06-13 14:59
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如果已经下单成功,但商家始终未发货,消费者先与商家沟通,并确认是否可以发货,如可以发货但要延迟发货的,需要协商是否愿意等待; 商家若无法发货,消费者可以找到订单,申请退款处理
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你好，根据具体情况帮你处理，准备一下证据
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