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你好,我咨询一下,今年6月6日在超市买的散装面包(老婆饼)生产日期为2023年5月1日,有效期180天。经使用后上吐下泻后发现该产品在有效期内已经发霉,应该怎么处理呢

消费者维权 2023-06-17 09:00 人浏览
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  • 法律分析:如果发现购买的食品出现发霉情况,需要先查看该食品的生产日期或生产批号以及保质期,如果这些都没有,确认是在保质期内发霉的话,可凭购物该食品发票到购买商协商赔偿维护消费权益,可以向生产者或者经营者要求按购买价格的十倍或者损失三倍的进行赔偿金,一般增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
  • 向市场监督管理局或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼
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