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你好，网购遇到欺诈行为怎么办

网络购物 2023-06-22 14:26 人浏览
共4位律师解答
  • 你好，可以先和商家进行协商
    吴昭燕律师

    吴昭燕律师认证

    2023-06-17 10:23

     咨询我
  • 是否有申请平台介入处理？
    谢君怡律师

    谢君怡律师认证

    2023-06-22 14:26

     咨询我
  • 你好，可以起诉解决的z
    揭志文律师

    揭志文律师认证

    2023-06-17 09:03

     咨询我
  • 一、商家存在欺诈行为怎么办
    1、商家存在欺诈行为，消费者一般可以通过如下方式维权：
    （1）当事人可以和商家老板协商解决问题；
    （2）如果协商无法解决问题，当事人可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （3）当事人还可以向有关行政部门投诉；
    （4）根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （5）通过如上方法无法解决的，向人民法院提起诉讼。
    2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    二、欺诈行为的法律认定标准有哪些
    1、欺诈人有欺诈故意；
    2、欺诈人有欺诈行为；
    3、被欺诈人因欺诈而产生错误认识；
    4、被欺诈人因错误而为意思表示；
    5、欺诈违反法律 违反诚实信用原则。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-06-17 00:00

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