我在拼多多买的二手手机，拿到货的时候不能插卡，但是当时我去上学了，就没有选择退货换货，后来用到两个月时，手机直接黑屏不能开机，我与商家协商选择寄回维修，邮到货后商家拒收，说我没有填写快递单号，但是我在之前已经给商家发过快递单号了，商家又找借口说我没有ID不能修，但手机是坏的不能开机没有ID，他拒收以后快递就原路返回了，我拿到快递后打算自己修，修手机的说是主板问题，我就去找商家说主板坏了，你们标注主板坏了是一年保修，他又找借口说标签撕了就不能修了，我现在申请退款可以吗

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