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您好我在拼多多买了带山楂条但山楂条里有沙子和塑料带我该怎么办呢

消费者维权 2023-06-30 12:12 人浏览
共3位律师解答
  • 你好，建议与对方协商处理
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2023-06-30 12:12

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  • 你好：向消协投诉解决
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-06-30 12:12

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  • 商品有问题要求赔偿的方式为：协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。消费者首先可以与经营者协商，有仲裁条款或者协议的可以仲裁。由于是消费行为，也可以向消费者协会等机构进行投诉。双方当事人也可以自愿在第三者的主持下达成和解协议解决纠纷。当事人也可以直接向法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    平台特邀律师律师

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    2023-06-30 12:12

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