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你好，我在粉笔培训机构办了协议班，就是不过全退的那种。但是因为我没有参加他们的面试班所以他们不退费。面试是后续的服务，是需要提交笔试信息的。我已提交了笔试信息，但是我没有提交笔试信息的截图，但是我有和粉笔导员的对话截图，确定我提交了。但是他们后台没有我提交信息的数据。所以粉笔认为我没有提交信息，不给退费

消费者维权 2023-07-10 01:03 人浏览
共3位律师解答
  • 所报的培训班退费不合理的处理方式是：首先，尝试与培训班协商；协商不成的可以申请调解；调解不成的可以向法院起诉；如果存在仲裁协议或仲裁条款的，可以申请仲裁机构进行仲裁。法律其他规定等。法律依据：《民法典》第四百七十条
    合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：
    （一）当事人的姓名或者名称和住所；
    （二）标的；
    （三）数量；
    （四）质量；
    （五）价款或者报酬；
    （六）履行期限、地点和方式；
    （七）违约责任；
    （八）解决争议的方法。
    当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
    《民事诉讼法》第一百二十二条
    当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
    《中华人民共和国仲裁法》第二条
    平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2023-07-10 01:03

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  • 法律分析：培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，报警是没有用的，要通过提起民事诉讼解决，如果涉及到诈骗等行为的，可以报警处理。法律依据：《中华人民共和国民法典》
    第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
    第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
    第五百八十四条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
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    平台法律顾问团队官方

    2023-07-10 01:03

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  • 若当事人报名了培训班，之后想退费的，可以使用以下方法进行退费：如果双方当事人之间有合同的，可以先与培训机构进行协商，如果协商不成的，当事人可以根据冲裁协议申请仲裁，如果没有仲裁协议的，当事人可以直接向法院提起诉讼。法律依据：《民法典》第四百九十六条
    格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
    采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-07-10 01:02

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