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车被擦了，车主一切推给保险公司，不赔偿损失，怎么办

交通事故赔偿 2023-07-17 16:53 人浏览

共3位律师解答

车被刮了，保险怎么处理？
1、拨打保险公司的客服电话进行报案，大致说清楚自己车辆的情况。
2、保险公司的查勘人员到达现场后，会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。有些小刮蹭的事故，保险人员会让车主自行拍照微信传过去就行了。
3、接着就是定损的流程，修理厂对车辆进行损失的定价，保险人员和车主无异议后就签字确认。
4、收集案件的所需材料，提交给保险人员进行办理索赔手续。
5、保险公司经过不同部门的层层审查，确认后就能打款到车主的账户中。有些直赔的保险公司，不需要车主先垫付，所以款项会直接打给修理厂。
扩展资料:
法律规定
法律依据：《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十五条因道路交通事故造成下列财产损失，当事人请求侵权人赔偿的，人民法院应予支持：
(一)维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用;
(二)因车辆灭失或者无法修复，为购买交通事故发生时与被损坏车辆价值相当的车辆重置费用;
(三)依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆，因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失;
(四)非经营性车辆因无法继续使用，所产生的通常替代性交通工具的合理费用。
第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险(以下简称“交强险”)和第三者责任商业保险(以下简称“商业三者险”)的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
(一)先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿;
(二)不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿;
(三)仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。

交通事故律师团队推荐

2023-07-17 16:53

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车子被刮了属于车辆损失，走车损险就可以了；发生保险事故后拨打保险公司客服电话，由保险公司派查勘员对事故现场查勘，车辆维修时报定损，由定损人员对车辆的损失项目定损，维修后找保险公司理赔，或者保险公司直赔修理厂。具体流程可根据保险公司工作人员指引。

平台法律顾问团队官方

2023-07-17 16:53

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被车撞了保险公司不赔付的处理方法如下：
1、保险公司不理赔，可以向当地保监局投诉，或者仲裁，如果都不能解决的话，可以起诉；
2、请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为；
3、提交由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁判；
4、请求人民法院依照法定程序进行审判，使被告人承担某种法律上的责任和义务。
如何起诉保险公司
1、当事人向法院递交起诉状，以保险公司为被告；
2、法院对该起诉进行受理并进行立案；
3、立案之后，依法通知被告以及原告；
4、法院依法审理并作出判决。
法律依据：
：《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条
机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。

平台特邀律师推荐

2023-07-17 16:52

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