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微信买的手机，一直不发货

网络购物 2023-07-27 14:39 人浏览
共5位律师解答
  • 你好，还能联系上人吗，不能及时起诉退钱。
    陈慧律师

    陈慧律师认证

    2023-07-20 17:44

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  • 法律分析：在卖家无发货情况下，卖家是不可能会收到买家的款。你能够在下订单的地方点击提醒卖家发货，如果卖家是没办法发货，到了肯定的时间您就要通过申请退款的方式要回付的款，卖家认可就能够打回款了。不做退款申请，款会一直在平台上。款打给卖家最起码的要求是已经发货，之后有个等待买家确认的按纽，如果在肯定时间内无给矛确认，系统会默许买家无异议款自动打给卖家了。商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
    互联网纠纷律师团队律师

    互联网纠纷律师团队推荐

    2023-07-20 15:33

     咨询我
  • 卖家一直不发货可以解除合同要求退款。出卖人应当按照约定的时间交付标的物。约定交付期限的，出卖人可以在该交付期限内的任何时间交付。卖家迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，买家可以解除合同要求退款并赔偿损失。法律依据：《民法典》第五百六十三条
    有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
    （一）因不可抗力致使不能实现合同目的；
    （二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
    （三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
    （四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。
    第六百零一条
    出卖人应当按照约定的时间交付标的物。约定交付期限的，出卖人可以在该交付期限内的任何时间交付。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-07-20 15:33

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  • 法律分析：微信买东西不发货投诉可拨打官方服务热线：027-87632951，官方人工服务：027-87632951（信誉满意度100%）官方为促进责任开放的新商业文明，保障消费者的合法权益，义务受理：投诉、退款、假货赔偿、账户疑问、不可用余额等业务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-07-20 15:33

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  • 您好，请问您买手机共花费多少钱？
    李雪律师

    李雪律师

    2023-07-27 14:39
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