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投诉欠新那个是怎么样撤销投诉。

网络购物 2023-07-25 08:55 人浏览

共5位律师解答

你好，投诉方可以通过投诉入口自办取消投诉

刘斌律师认证

2023-07-25 08:55

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法律分析：12345投诉怎么撤销：可以再次致电12345申请撤销投诉。这要根据12345的工作进度分为两种情况： 1、如果12345还未联系到相关职能部门，在这种情况下可以直接撤销投诉的。 2、如果12345已经联系到相关职能部门，相关的工作已经展开，在这种情况下投诉是不可以撤销的。这时候需要等待事项处理进程的反馈，如果投诉事项已经解决，可以向工作人员说明情况，并不再投诉就可以了。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人： (一)符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人; (二)不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十六条下列投诉不予受理或者终止受理： (一)不属于工商行政管理部门职责范围的; (二)购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的; (三)已经工商行政管理部门组织调解的; (四)消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的; (五)法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的; (六)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的; (七)不符合国家法律、法规及规章规定的。

互联网纠纷律师团队推荐

2023-07-24 23:32

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法律分析：撤销投诉的方法：
如果举报还是在处理中，还未做出处理结果的时候，举报方可以通过举报入口自办取消举报（目前仅限于图片发布侵权举报）；报除盗用图片以及商品侵权外，都不可以进行撤销。
尚在处理期的投诉，可由投诉方进行撤销操作。若已处理结束的，则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱，告知具体事宜申请撤销。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百五十五条无效的或者被撤销的民事法律行为自始没有法律约束力。
第一百五十七条民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。

平台法律顾问团队官方

2023-07-24 23:32

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向受理单位说明情况即可

平台特邀律师推荐

2023-07-24 23:32

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你好，你在哪里投诉就去哪里撤诉

罗欢平律师

2023-07-24 23:59

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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