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你好,存钱被吞1000元怎么办?银行说清机是有1000,但不是我们的,是别人的

债务追讨 2023-08-03 13:02 人浏览
共3位律师解答

  • 存款机吞钱可以报警。
    在存款机上钱被吞了应该及时联系银行,然后再进行报警。此时银行会提供流水账,显示在事发时段中每笔存款记录。同时,银行会根据柜员机的运营公司提供的查账通知,会查询该时段个人存款行为。而且在存款交易中,若出现操作超时,一般现金会卡在存钞口并自动打印出吞钞记录单,客户凭记录单可到前台进行办理退钞。联系银行后,银行马上清理柜员机,通过清机、调看录像、抽取电子流水账、并联系柜员机提供商进行机器检查,然后经过多方调查,如果确实钱被吞,会依照流程退还。而类似这种ATM机上“钱未存成功,但没吐出来”的情况之前也出现过,但按照银行内部的操作流程,这笔钱在当日或者次日柜员机清机的时候就会被发现。在发现数目出入后,银行根据柜员机记录联系每一位当天使用柜员机存款客户,直到该笔漏存的款项最终对上为止。
    法律依据:
    《中华人民共和国民法典》第二百六十六条 【私有财产的范围]】私人对其合法的收入、房屋、生活用品、生产工具、原材料等不动产和动产享有所有权。
    《中华人民共和国民法典》第二百六十七条 【私人合法财产的保护】私人的合法财产受法律保护,禁止任何组织或者个人侵占、哄抢、破坏。
  • 法律分析:钱被吞了没有凭条银行会认的。 任何一笔存款、取款或吞钱,存款机上都有详细记录,所以即使没有凭条,银行也是能查到存款机吞钱信息。法律依据:《中华人民共和国商业银行法》
    第五条 商业银行与客户的业务往来,应当遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。
    第六条 商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。
    第二十九条 商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,但法律另有规定的除外。
    第三十条 对单位存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询,但法律、行政法规另有规定的除外;有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划,但法律另有规定的除外。
  • 尽快报警,并且通知银行工作人员解决
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