咨询详情

悠您好!我买了20元10个包子,有一个包子有头发,我已获得了商家的全部退款,请问我还可以要求商家再赔偿吗?

消费者维权 2023-08-04 15:45 人浏览
共5位律师解答
  • 获得了商家的全部退款,可以了
  • 你好,建议协商解决争议问题
  • 您好,建议协商解决,协商不成的可固定证据提起诉讼,维护自身合法权益
  • 消费者可以依据相关法规向商家要求自己所购买商品的价款的三倍;若赔偿增加赔偿的金额不足五百元的,则商家应直接赔偿五百元。还可以与商家协商退换货问题,如果协商不成的,消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 和商家协商解决吧,协商不成的话找找消费者协会
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台西安律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部5个解答
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中