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你好 是这样我在京东买了一个虚拟产品

网络购物 2023-08-10 21:43 人浏览
共2位律师解答
  • 法律分析:消费者购买虚拟产品后,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    消费者定作的;
    鲜活易腐的;
    在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    交付的报纸、期刊。法律依据:《消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    消费者定作的;
    鲜活易腐的;
    在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    交付的报纸、期刊。
  • 你好,可以要求退款的
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