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电脑城买电脑比官网贵了一千可以维权吗

消费者维权 2023-08-14 09:53 人浏览

共6位律师解答

你好，你电脑拆封了吗？可以直接向消费者协会投诉

刘陆琴律师认证

2023-08-13 09:16

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这种情况比较困难，比较困难的。

丁力律师认证

2023-08-13 11:52

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这种情况下建议尽量协商处理

周斌律师认证

2023-08-14 09:53

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消费者所网购的电脑若与描述不符，其是可以起诉商家要求赔偿的，也可以拨打12315消费者协会热线进行举报。根据我国《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

法律快车咨询顾问

2023-08-12 22:29

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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

平台特邀律师推荐

2023-08-12 22:28

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消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。

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