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商场购物，多收了顾客7毛钱，怎么赔偿

消费者维权 2023-08-15 09:35 人浏览
共3位律师解答

  • 超市多收钱的赔偿为：
    1、先返还多收消费者的价款；
    2、其次，应赔偿消费者购买商品价款的三倍金额；不足500元的，赔偿500元。
    法律依据：
    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的五百元。
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    2023-08-15 09:35

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  • 超市多收顾客钱怎么补偿需要依据是否有故意欺诈行为来进行区分判断。如果是故意的，则赔偿3倍的金额。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。【辟谣】给人帮忙多收钱一定构成诈骗罪？真相：不是解析：
    1、诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。
    2、若是真心给对方帮忙，而不是以帮忙为借口，用虚构的事实或者隐瞒真相的话，收取适当的劳务费，则不算是诈骗。【提醒】超市多收钱了怎么处理？
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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    2023-08-15 09:35

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  • 【
    法律分析
    】：商家多收钱，需要依据是否有故意欺诈行为来进行区分判断，如果是故意的，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
    因为多出的部分属于不当得利，受损害人有权要求商家进行返还或报警协商索赔。协商不成的，可以到当地人民法院进行投诉索赔。
    【法律依据：】：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    损害赔偿律师团队律师

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    2023-08-15 09:34

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