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我在实体店买了一新手机,购买后第二天开始出现卡顿发热等问题,然后我们到店,手机店不给退钱,退也要扣除300费用,这个我该怎么办

消费者维权 2023-08-18 22:15 人浏览
共1位律师解答

  • 法律分析:商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。
    法律依据:《社会保险法》
    第四十五条 失业人员符合下列条件的,从失业保险基金中领取失业保险金:
    (一)失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的;
    (二)非因本人意愿中断就业的
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