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你好张律师，现在是这个情况，我们买的碧桂园的房子，从2018年交房到现在，家里厕所水管一直从墙里漏水出来，一直没有处理，导致我们一直房子无法居住或者出租，物业那边又一直让交物业费，现在碧桂园维保的都没有了，物业又不处理，我们这种情况应该怎么办呢？

业主维权 2023-08-26 10:47 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析：协商不成，可以向法院提起诉讼。物业交付使用后，业主、物业使用人应当按照权属登记用途使用物业。业主因特殊情况需要将住宅改变为经营性用房的，应当遵守法律、法规、规章以及管理规约的规定，并经有利害关系的业主书面同意，必要时应当进行听证。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
    （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
    （二）有明确的被告；
    （三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
    （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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    2023-08-26 10:47

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  • 通常发生商品房纠纷找房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门。当事人应按平等互利、协商一致的原则加以协商解决，或向相关部门请求帮助进行调解；协商不成时，应当根据买卖合同约定或者当事人之间的协议，由指定机构进行仲裁；如仍未解决，可向人民法院提起诉讼，依法保护自己的合法权益。法律依据：《仲裁法》第二条
    平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
    《民事诉讼法》第一百二十二条
    当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
    《民法典》第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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    2023-08-26 10:46

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  • 买房了最怕的就是房子出毛病，地下室漏水如果在保修期内物业联系施工单位修，如果是在保修期外找物业公司协商维修。如果因为地下室漏水,对自己造成了一定上的经济损失,也可以投诉得到相应的赔偿。
    找管理物业的政府部门投诉物业不作为（未协调开发商，这是物业的义务），修漏水的责任是开发商，在交房5年内开发商免费维修，如果是防水施工质量问题终身保修。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百三十七条 物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。
    第九百三十八条 物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。
    物业服务合同应当采用书面形式。
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    2023-08-26 10:46

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