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电脑城买到二手电脑怎么解决

消费者维权 2023-09-03 22:58 人浏览
共4位律师解答
  • 如果卖方以二手电脑翻新，以旧代新，这明显属于合同欺诈，可以要求退货并且主张十倍赔偿。
    张前康律师

    张前康律师认证

    2023-09-03 22:58

     咨询我

  • 1，购买电脑的时候要跟客服沟通，问他相关zhi的电脑信息，例如保修期，出厂日期等等。
    2，最重要的是问他要发票，当寄电脑过来的时候，顺便把发票寄过来。
    3，如果要保修，则直接去你所在城市该电脑品牌的售后服务点，把电脑和发票带过去，有发票才会帮你维修的。
    4，维修时如果没有更换硬盘之类的，是免费的，如果更换硬盘，则需要另付费。一般当天拿去修，当天就能拿回来。
    法律依据：
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-09-03 13:44

     咨询我

  • 一般情况下，二手电脑是没有售后的。如电脑出问题，你可以找经销商，他们一般也配有专业维修人员，你也可以找其他的维修人员进行检测维修。
    法律依据：
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-09-03 13:43

     咨询我
  • 可以向市场监督管理局投诉
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-09-03 13:43

     咨询我
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