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我在抖音商城买的衣柜，是上门包安装，但是商家一直不安装，抖音客服我已投诉了没结果

消费者维权 2023-09-12 09:46 人浏览
共4位律师解答
  • 通过找到抖音官方客服进行投诉。工具/原料 华为手机 华为EMUI系统 方法/步骤 1 、打开手机，点击抖音图标。
    2、 点击“我”选项，然后点击右上角的按钮。
    3、在出现的界面中，点击“我的客服”。
    4、在出现的界面中，点击“在线咨询”。
    5、在出现的界面中，然后输入内容，进行咨询即可。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-09-12 09:43

     咨询我
  • 你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-09-12 09:43

     咨询我
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-09-12 09:42

     咨询我
  • 那就去当地的市场监督管理部门投诉。
    胡雪峰律师

    胡雪峰律师

    2023-09-12 09:46
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