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遇到疑似三无产品

消费者维权 2023-09-14 16:07 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析：销售三无产品属于欺诈，可以要求三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
    购买到三无产品时，消费者是可以向销售方或生产方要求赔偿的，通常有以下几种维权方式：协商和解、投诉调解、提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》 第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：
    （一）有产品质量检验合格证明；
    （二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；
    （三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；
    （四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；
    （五）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。
    裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。
    损害赔偿律师团队律师

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    2023-09-14 16:07

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  • 法律分析：消费者买到三无产品的，先和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    (一)与经营者协商和解；
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    (三)向有关行政部门投诉；
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    (五)向人民法院提起诉讼。
    平台特邀律师律师

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    2023-09-14 16:06

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  • 发现三无产品应该向当地工商局部门举报。可以拨打消费者投诉热线投诉，也可以拨打当的工商部门和质检部门的电话来进行举报。三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家，来路不明的产品。
    另一种说法是三无产品是无生产厂名，无生产厂址，无生产卫生许可证编码的产品。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》
    第十三条
    可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准；未制定国家标准、行业标准的，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。
    禁止生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的标准和要求的工业产品。
    具体管理办法由国务院规定。
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    2023-09-14 16:06

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