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租车前没有合同,但是有录音,前天拿到车发现没有录音上说的头盔,充电线。卖方表示今天能送过来,但一直没送过来,不打算租了,卖方表示只能退押金,我希望全退合理吗

租赁合同 2023-09-17 23:48 人浏览
共2位律师解答
  • 法律分析:租车公司不退押金当事人可以协商解决,协商无效的可以拨打12345政府热线和12315消费投诉热线投诉,要求经营者返还所收取的押金。消费者有权要求经营者承担退还租车押金的民事责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者的上述行为属于第五十六条第八项“对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的”所规定的情形。消费者有权要求经营者承担退还租车押金的民事责任。
  • 发生汽车租赁合同纠纷,处理有以下的方法: 1、可以由双方当事人进行协商解决,这个是最简洁最省力的方法。 2、如果说双方协商不成或者说不愿意协商的,他是可以聘请律师发律师函的,警告对方,律师会在律师函里面将相应的法律规定告知对方。对方在接到专人士的函件之后也比较重视,因此这种解决方式也是比较妥当的。 3、可以仲裁或者起诉。如果合同有约定管辖的,以约定的为准。当事人没有约定管辖的,通常由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
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