你好，我今年七月份办了一张健身卡，当时销售说的是内部价2800元终身一带一的卡，办卡后我一直都没有去，就问了一下销售一次都没有去过，可不可以退卡，他说内部卡不退不转，我就没再说什么。但是过了两天，别人帮我查了一下我的卡，发现是跟另一位会员共用一张卡，我问销售，销售又说我这是什么升级卡，但是他之前一直跟我说2800是内部价格，从始至终都没有告诉我，是要跟别人共用一张卡，而且会员卡信息显示开卡日是2017-7-30，到期日显示是2026-12-31，我要求他给我退费，他也不给退，后来他说把卡给我改成我自己一张卡的了，但是我觉得不能接受，这次是偶然间得知，我的卡是绑在别的会员名下的，万一以后又把我跟别人绑在一起我也无从知晓，我觉得我对他们已经没有信任可言了，再次要求他给我退卡，他还是不给退，然后我打了12345投诉，但是还没有回复，从办卡到现在，我全程没有到店，是在微信上直接办的卡，全程没有签合同，也没有正式发票，请问这种情况下，如果投诉不成功，我要怎么样维权？

相关知识推荐

• 工商局执法权力范围

  工商局执法权广泛，涉及市场监督、企业管理和消费者权益保护。本文详细解读了工商局的执法范围，包括登记注

  执法监督

  人看过
  
• 你好，就是奶茶我付款了，但是他突然告诉我要等半个小时，然后我
  答应退款一直不退，可以对其进行起诉。还以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，

  潍坊法律问答顾问律师

  人看过
  

  311人咨询过

  去咨询

• 商家倒闭不退卡是否犯法了

  商家倒闭不退卡是犯法。如果门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因

  消费者权益

  人看过
  
• 买护肤品，398元，不好用，想退，但是那个店关门了，微信联系
  1、与经营者协商和解；2、协商不成的，由消费者协会进行调解；3、调解不成的，向有关行政部门申诉；4、

  广州法律问答顾问律师

  人看过
  

  353人咨询过

  去咨询

• 如何投诉到工商局

  向工商局投诉可以拨打12315，或者通过写投诉信、申请行政复议等方式进行。根据相关规定，经营者以虚假的商品说明、商品标准

  合同法

  人看过
  
• 平台给我退了运费，但是商家跟我要运费，说是数据线超过三个月了
  先协商，沟通解决，最后再进行起诉或投诉

  刘建武律师

  人看过
  

  38639人咨询过

  去咨询
• 我买了猫四百，他不给退钱，说过完年还有，有也得加一千才能买，
  网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之

  白山法律问答顾问律师

  人看过
  

  215人咨询过

  去咨询
• 整形医院办理分期，她们说消费不完可以退款，后来又不给我退，现
  整容交费后悔如何要求退款，根据和医院的合同来定，如果是医院违约，可与医院进行协商解决，协商不成可提起

  肇庆律师

  人看过
  

  485人咨询过

  去咨询
• 网上兼职那些，给了198块。说入职，然后不给我入，做的东西也
  你好，建议报警处理，祝好运

  咸宁律师

  人看过
  

  351人咨询过

  去咨询

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在网店买了手机，他不给我退，还说什么七天无理由退换。都不给
  对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法

  泸州律师

  人看过
  

  394人咨询过

  去咨询

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 是否成功都会给反馈通知，而且当时说得是如果介绍不成功，现在又
  你好，请问具体情况是怎么回事

  鸡西律师

  人看过
• 用试衣服不合适，下巴有点过敏，能退货吗？
  建议协商解决，协商不成可以起诉

  邯郸律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我买的二手摩托车质量有问题，他不退给我
  建议向消协投诉，解决不了可以起诉

  邯郸律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在淘宝上买了假货，淘宝不接受怎么办
  您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

  邯郸律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 拼多多商家不回信息也不退款怎么办？
  一、商家不退款怎么投诉1、商家不退款的投诉如下：（1）如果是网购商品，可以向购买平台投诉；（2）拨打

  保定律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 卖家少发件有补偿吗
  按规定是可以要要求双倍按规定是可以要求双倍补偿的

  刘同发律师

  人看过
• 一月份办的减肥卡，不在一个城市，效果不太好，也没时间去，想把
  可以向市场监督局进行投诉的

  刘同发律师

  人看过
• 我在线下营业厅买了一张流量卡，但这个流量不实，但线上不能退，
  你好，你可以投诉营业厅。

  张义律师

  人看过
• 我从厂家进了一批饮料，两个月变颜色了，现在厂家不管
  可以向市场监督局进行投诉处理的。

  刘同发律师

  人看过