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我在XT交易,现在提现不到账,客服也不回,现在怎么办

网络诈骗 2023-09-21 11:42 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,如果协商不成,建议诉讼处理
  • 您好,搜集证据起诉
  • 法律分析:首先,联系客服解决问题,如果客服无法或者拒绝解决问题,可以向消费者协会投诉,以期问题得到解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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