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在微信上买手机，支付宝转的账，结果联系不上卖家了，也没发货怎么办

网络购物 2023-10-11 13:11 人浏览
共4位律师解答
  • 您好 有诈骗嫌疑，可以报警处理
    唐飞律师

    唐飞律师认证

    2023-10-11 13:11

     咨询我

  • 如果超过规定的时间未发货，可以申请退款。
    根据法律依据：《转转平台介入处理规则》
    第四十五条 卖家应当在转转规则规定或与买家约定的发货时间内予以发货。
    第四十七条 卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的，卖家应当在征得买家同意后再发货。
    本规则另有规定的，从其规定。
    扩展资料
    根据《转转平台介入处理规则》
    第五十一条 卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由卖家自行承担，交易作退款处理。
    第五十二条 卖家违反“发货规范”，除本规则另有说明外，支持买家退货退款。
    参考资料来源：
    转转-转转平台介入处理规则
    互联网纠纷律师团队律师

    互联网纠纷律师团队推荐

    2023-10-11 12:46

     咨询我
  • 法律分析：微信转账给卖家之后既不发货又不退钱一般有两种情况,一是卖家生意太忙一时没顾上,二是遇上骗子了。具体对策如下:卖家生意忙这种情况可以催下对方,微信提醒下发货。
    防止对方忘记了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保障法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-10-11 12:46

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  • 网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-10-11 12:46

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