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你好,本来在商品购买过期产品。然后导致我女儿身上过敏

消费者维权 2023-10-11 13:36 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者在发现过期产品时,可与商家协商退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。与商家协商不成的可以起诉解决。
  • 你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉讼来处理。
  • 如果消费者买到过期的产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。保健品不属于药品,而是食品。我国法律规定,经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。
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