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在拼多多上买到没有吊牌没有标签的衣服应该怎么申请赔偿

消费者维权 2023-10-14 10:02 人浏览
共3位律师解答
  • 可以要求损失的3倍赔偿或者支付款项的10倍,有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    买到假货怎么投诉。
    正确的步骤是:
    1、请技术质量监督部门进行鉴定;
    2、请消协出面调解;
    3、如调解不能,则可应工商部门举报;
    4、如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映;
    5、向法院提起民事诉讼,依法索赔。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条
    经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
    (1)、商品或者服务存在缺陷的;
    (2)、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
    (3)、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
    (4)、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
    (5)、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (6)、销售的商品数量不足的;
    (7)、服务的内容和费用违反约定的;
    (8)、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (9)、法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
  • 法律分析:一般来说,损坏商品的,要照价赔偿,即按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算赔偿金额。若是当事人之间对赔偿金额无法协商一致的,可以向法院起诉处理。好的品牌打碎试用装是可能是不必赔偿的,小品牌杂牌的就不一定了,这个具体情况应该咨询下工商管理部门比较好。法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第一百七十九条 承担民事责任的方式主要有:
    (一)停止侵害;
    (二)排除妨碍;
    (三)消除危险;
    (四)返还财产;
    (五)恢复原状;
    (六)修理、重作、更换;
    (七)继续履行;
    (八)赔偿损失;
    (九)支付违约金;
    (十)消除影响、恢复名誉;
    (十一)赔礼道歉。法律规定惩罚性赔偿的,依照其规定。本条规定的承担民事责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。
    第一千一百八十四条 侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
  • 消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第九十六条:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
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