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景区门票不退怎么办

消费者维权 2023-10-14 15:39 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。例如,受疫情,天气等不可抗力原因导致飞机延误或取消航班。如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段全部票款,均不收取退票费。法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第八百零九条 运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。
    第八百一十一条?承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。
    第八百一十二条?承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。
    第八百一十三条 旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用。承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的,旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。

  • 一、如何申请退票
    1、申请退票流程如下:
    (1)可凭本人身份证及车票前往车站售票窗口办理退票手续;
    (2)发车前15天以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。
    2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百一十六条
    旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
    第八百一十八条
    旅客不得随身携带或者在行李中夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或者违禁物品。
    旅客违反前款规定的,承运人可以将危险物品或者违禁物品卸下、销毁或者送交有关部门。旅客坚持携带或者夹带危险物品或者违禁物品的,承运人应当拒绝运输。
    二、退票需要哪些条件
    退票需要以下条件:
    1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理;
    2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后;
    3、需要核收退票费。
  • 景区门票不可退不合法。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
    倒卖景区门票是什么罪
    要看倒买倒卖的门票数额了,超过一定的金额,是要追究法律责任的。倒卖门票的行为,俗称黄牛党,在法律角度一般认为是非法经营行为。
    扰乱市场秩序,情节严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金;情节特别严重的,处五年以上有期徒刑,并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产。
    :《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条法律依据::《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条
    【经营者履行法定义务和约定义务】经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
    经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
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