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我在我所居住的县城城区（万达广场）里的一家养生馆交钱办卡（金额高达7万多）服务几个月后店家跑路，我可以通过报案或起诉能夺回个损失吗？

消费者维权 2023-10-15 18:35 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析：
    1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。
    2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。
    3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。
    4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。
    5.公安报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百二十六条 以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金：
    （一）强买强卖商品的；
    （二）强迫他人提供或者接受服务的；
    （三）强迫他人参与或者退出投标、拍卖的；
    （四）强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的；
    （五）强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2023-10-15 18:35

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  • 法律分析：
    1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。
    2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。
    3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。
    4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。
    5.公安报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百二十六条 以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金：
    （一）强买强卖商品的；
    （二）强迫他人提供或者接受服务的；
    （三）强迫他人参与或者退出投标、拍卖的；
    （四）强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的；
    （五）强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。
    平台特邀律师律师

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    2023-10-15 18:35

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  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师

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    2023-10-15 18:35

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