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你好你好 高铁票没坐上高铁票也不退还没有下一班车票

消费者维权 2023-10-15 22:34 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析：未乘坐的高铁票能退。法律依据：《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
    1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
    2.在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。
    团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
    4.退还带有"行"字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
    5.站台票售出不退。
    市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
    必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-10-15 22:34

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  • 法律分析：没坐上高铁可以退票，但是需要支付20%的退票费。在高铁开车后的两个小时之内，没坐上车的乘客可以退票和改签。如果乘客没赶上车，在开车当日24时之内剩余列车尚有余票的情况下，旅客可以通过12306网站或任一车站售票处改签窗口，办理当日车票改签业务，但是一张车票只能办理一次改签。法律依据：《铁路旅客运输办理细则》第三十六条 因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。应补收时，补收正当到站票价与已收票价的差额，收回原票，换发代用票。
    应退还时，凭原票和客运记录乘车至到站退款。
    损害赔偿律师团队律师

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    2023-10-15 22:33

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  • 没坐上高铁可以退票，但是需要支付20%的退票费。在高铁开车后的两个小时之内，没坐上车的乘客可以退票和改签。如果乘客没赶上车，在开车当日24时之内剩余列车尚有余票的情况下，旅客可以通过12306网站或任一车站售票处改签窗口，办理当日车票改签业务，但是一张车票只能办理一次改签。法律依据：《铁路旅客运输办理细则》第三十六条　 因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。应补收时，补收正当到站票价与已收票价的差额，收回原票，换发代用票。
    应退还时，凭原票和客运记录乘车至到站退款。
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    2023-10-15 22:33

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