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我遇到了商品欺诈,市场监管介入无果

诈骗 2023-10-20 04:17 人浏览
共5位律师解答
  • 您好,建议您可以通过司法途径解决
  • 你可以去法院起诉维权处理的。
  • 根据具体案情判断

  • 一、商家存在欺诈行为怎么办
    1、商家存在欺诈行为,消费者一般可以通过如下方式维权:
    (1)当事人可以和商家老板协商解决问题;
    (2)如果协商无法解决问题,当事人可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (3)当事人还可以向有关行政部门投诉;
    (4)根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (5)通过如上方法无法解决的,向人民法院提起诉讼。
    2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    二、欺诈行为的法律认定标准有哪些
    1、欺诈人有欺诈故意;
    2、欺诈人有欺诈行为;
    3、被欺诈人因欺诈而产生错误认识;
    4、被欺诈人因错误而为意思表示;
    5、欺诈违反法律 违反诚实信用原则。
  • 可以向当地市场监督管理局投诉
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