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不小心点了福利快递领取怎样取消

网络购物 2023-10-20 20:24 人浏览
共3位律师解答
  • 快递员私自签收的后果,根据物品的贵重程度罚款,然后开除。快递员私自签收是违反法律规定的,同时还涉嫌侵权。快递公司在客户没有对托运货物是否完整、安全地送达目的地进行确认的情况下,代替顾客确认收货,属于违约行为。
    快递员弄丢快递怎么赔偿
    1、应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用;
    2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
    3、对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的3倍给予赔偿。法律依据:《快递暂行条例》第二十五条
    经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
    第二十六条
    快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
    快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:
    (一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;
    (二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;
    (三)属于进境快件的,交由海关依法处理;其中有依法应当实施检疫的物品的,由出入境检验检疫部门依法处理。
  • 建议询问接受投诉的部门
  • 建议协商解决,协商不成的可以向消费者协会投诉
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