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我是网上买的酒 不知道是货到付款 现在东西马上给我发到了

网络购物 2023-10-22 11:17 人浏览
共4位律师解答
  • 你好,线上购物7天无理由退换货的。
  • 买到假酒,消费者可以向消费者协会投诉。处罚如下:
    1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求,增加赔偿其受到的损失;
    2、增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款,或者接受服务的费用的三倍;
    3、消费者增加赔偿的金额不足五百元的,就需要赔偿五百元。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

  • 你好, 建议双方自行协商处理
  • 你好,建议与商家协商解决
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