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退货快递员把平板防伪码粘掉了,商家验货拒收不给退了

消费者维权 2023-10-30 18:16 人浏览
共7位律师解答
  • 您好,如果对方已防伪贴不存在为由拒收退货的,可以去消协投诉,前提是确实电脑未进行过拆修
  • 买到假货不给退钱可以向消费者保护协会或者工商局投诉
  • 金额不大,建议协商解决,否则,可以诉讼解决。
  • 您好,您可以向快递院主张赔偿。
  • 消费者可以与经营者协商解决,协商不成的,可向消委会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定。依据我国相关法律的规定,超过7天申请退货有正当理由被拒绝的,是属于消费纠纷。
  • 消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
  • 法律分析:拒收的商品不算是自动退回,而是快递公司进行拒收退件,货物返回给卖家。
    钱不会自动退款,没有自动程序。如果买家没有发起退款申请,系统超时后依然会自动付款。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
    对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的
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