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您好,美容院关闭,直接通知我把转到另一家店,在这家店做的效果不好,但这家店拒绝退款,说钱没交给他们

美容整形纠纷 2023-11-09 09:57 人浏览
共8位律师解答
  • 你好。有多少钱不退给你呢?可以详细说下
  • 您好,具体需要看合同约定
  • 您好请描述下具体案情
  • 稍后我给您打电话回复
  • 美容院不给退款的处理方式:
    1、可以找消费者协会投诉,因为消费者协会是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门。
    2、去法院起诉,要求美容院退款。
    法律依据:《民法典》第五百零九条
    当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
    第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
  • 美容院不给退款可以找以下部门解决:
    1、可以找消费者协会投诉,消费者协会是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门。
    2、去法院起诉,要求解除合同,退还预交的款项。法律依据:《民事诉讼法》第一百二十二条
    起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
    第一百二十三条
    起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。
    书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
  • 美容院关闭,直接通知我把转到另一家店,在这家店做的效果不好,但这家店拒绝退款,说钱没交给他们,你可以找原来的那家协商啊
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