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超市的冻库外机安装在我们居民区的楼下，发出巨大的噪音，并且是24小时不停，我曾向市场监督局和环保局投诉没有效果，我们应该怎么办才能彻底解决这个噪音扰民问题

业主维权 2023-11-17 21:49 人浏览

共6位律师解答

若该噪音超过了国家规定的环境噪声排放标准，造成环境噪声污染的，可以拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报，由县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门责令改正，可以并处罚款。您已向相关部门举报，但行政机关不作为，可以向其上级行政机关，同级人民政府申请行政复议，可以向人民法院提起行政诉讼。

许彦律师认证

2023-11-17 21:49

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按照你的说法，你的诉求是什么。

王良久律师认证

2023-11-07 16:34

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你好，噪音分贝测量那没

殷万亮律师认证

2023-11-05 09:18

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法律分析：小区一楼开超市扰民，可以通过报警、向生态环境主管部门投诉或者向人民法院起诉。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。

平台法律顾问团队官方

2023-11-05 08:42

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扰民投诉的方法如下：
1、可拨打12369向当地环保部门进行投诉，或联系当地城市管理部门或110协商解决；
2、如居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决；
3、如果物业公司沟通协调无果，业主可以再自行拨打12369向环保部门进行投诉；
4、对于情节严重的，还将受到相应的治安处罚。
：《中华人民共和国噪声污染防治法》第六十五条法律依据：《中华人民共和国噪声污染防治法》第六十五条
家庭及其成员应当培养形成减少噪声产生的良好习惯，乘坐公共交通工具、饲养宠物和其他日常活动尽量避免产生噪声对周围人员造成干扰，互谅互让解决噪声纠纷，共同维护声环境质量。
使用家用电器、乐器或者进行其他家庭场所活动，应当控制音量或者采取其他有效措施，防止噪声污染。
举报扰民的方法是什么
1、可以通过居委会进行调解；
2、可以向派出所、城管或者环境部门投诉噪音污染；
3，向法院提起诉讼；
4、如果噪声达到国家法定标准的可以向环保部门举报。

法律快车咨询顾问

2023-11-05 08:41

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噪音扰民的法律可能六月份才生效。其中肯定规定了具体的判定标准及问题纠纷解决情况，这是后话。
当前的问题可能已成为肢体冲突。因为是邻居，所以最好的办法还是调节。如果打伤了对方是要赔偿医药费的，如果没有严重后果，那么建议以赔礼道歉的方式处理矛盾最好。
当然起冲突，可能双方都有需要反思的地方。总之，和为贵。

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2023-11-05 08:41

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