我的电脑用顺丰快递寄出，收到后电脑收到损坏但是因为没有当面开箱验货拍开箱视频，并且箱子损坏不是特别严重，顺丰客服这边以“箱子外观完好”为由说明电脑不是在运输过程中受到损坏，电脑寄出前有视频和照片记录，我该怎么维护自己的权益，顺利投诉成功

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