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婚纱店学化妆。交了押金

合同违约纠纷 2023-11-17 16:28 人浏览

共5位律师解答

您好，您现在是想要将押金要回来吗？

厚章律师事务所律师认证

2023-11-13 16:58

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具体可以要求退还押金

姜万东律师认证

2023-11-17 16:28

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法律分析：依据我国消费者权益保护法的规定，消费者对婚纱照不满意的，可以和商家协商解决，如果协商不成的可到消委会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解：
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

平台法律顾问团队官方

2023-11-10 01:55

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法律分析：可以直接向消费者权益保护协会投诉，还有以下维权途径：
1.协商解决：消费者拍婚纱照的时候，如果遇到问题，比如出现成品与购买商品不符的情况，那么就要及时跟商家反馈，协商如何解决这个问题。通常商家会重新制作成品或者是给一定的赠品，具体也要分情况。如果不满意商家的处理结果，可以说出你自己的意见，最终达到双方都能接受的结果。
2.投诉解决如果消费者在拍婚纱照的过程中，遇到商家故意挖坑的情况，自己不能接受，吃亏很多这样的，商家又不协商解决，那么就只能走维权，投诉商家。如果是平台上的订单，那么可以反馈给相关平台，提供相应的证据，等待平台的处理方案。如果是地方的婚纱摄影实体店，可以想当地的旅游协会举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

平台特邀律师推荐

2023-11-10 01:54

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法律分析：
1.可根据签订的双方沟通处理，要求对方按约定履行义务，若协商未果，确定婚纱摄影造的损失，拨打12315向消费者协会举报。
2.可去当地婚庆协会或者工商局投诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十四条经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

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2023-11-10 01:54

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