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我在快手买了豆浆机一个星期了没有见到货

消费者维权 2023-11-13 14:29 人浏览
共6位律师解答
  • 收集你所说卖方违反买卖合同约定的交付节点的资料,可以通过律师函向卖方主张逾期交付的违约责任或考虑通过诉讼依法维权的
  • 你好,这种情况可以申请退款的
  • 保持电话畅通,律师联系您
  • 法律分析:不属于。具体解决方法如下:
    1、可在确定没收到货的情况下根据单号查询物流信息,如确定多天未更新,可打电话咨询物流客服,或直接咨询卖家货品物流情况,请求卖家跟进货品信息,这个过程中可将与卖家的聊天情况截图保存,若商家虚假发货,可将截图作为证据申请拼多多客服介入。
    2、在确定没收到货后与卖家交涉的情况下,若卖家态度恶劣,可申请退款,此时可选择未收到货的选项,并申请拼多多客服介入。
    3、在与卖家、物流、拼多多客服多次交涉无果的情况下,可以打315消费者投诉热线:12315,他们将帮助解决纠纷。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 针对不同的情况,采取不同的方法解决。
    第一种情况:当事人约定检验期间的:在检验期间买方怠于通知的,视为货物的数量或者质量符合约定。
    第二种情况:当事人没有约定检验期间的:买方在合理期间内未通知或者自收到货物之日起两年内未通知卖方的,视为货物的数量或者质量符合约定。
    第三种情况:如果卖方知道或者应当知道提供的货物不符合约定的,买方不受前述规定的通知时间限制。
    法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第六百二十条买受人收到标的物时应当在约定的检验期限内检验。没有约定检验期限的,应当及时检验。
    第六百二十条买受人收到标的物时应当在约定的检验期限内检验。
    没有约定检验期限的,应当及时检验。
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