您好，季律师，我是做水电安装的，隔壁邻居家的入户电源安装在我家业主卫生间里面（20cm的墙体），现在我这边切槽5厘米切断了邻居家的电源，第一时间通知了物业，现在开发商和承建商都说是我的问题造成的，这个墙体首先有一半是我的，再一个这样施工也不规范对吧？也没有做标示牌，那现在这个费用应该由我来承担吗？谢谢
业主维权
2023-11-16 09:59
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共3位律师解答
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分清楚责任，由责任方承担损失，协商不成可以向人民法院提起诉讼
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物业部门一般受开发商委托联系维修事务，物业部门应该联系施工单位前来保修。开发商与施工单位有合同，且开发商扣有施工单位的保修款，所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因，施工单位必须保修。
物业部门和开发商不管时，你可以找当地“建设工程质量监督站”或当地“消费者协会”投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 -
物业部门一般受开发商委托联系维修事务，物业部门应该联系施工单位前来保修。开发商与施工单位有合同，且开发商扣有施工单位的保修款，所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因，施工单位必须保修。
物业部门和开发商不管时，可以找当地“建设工程质量监督站”或当地“消费者协会”投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
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