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淘宝被骗，下单直接关店跑路了

网络诈骗 2023-11-28 23:33 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析：淘宝买东西被骗了找不到店家了，可以向淘宝客服联系寻求帮助，无果可以向法院起诉，如果构成诈骗可以向公安机关报案。法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗罪 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
    互联网纠纷律师团队律师

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    2023-11-28 23:33

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  • 淘宝卖家若有诈骗消费者的行为，消费者可以直接向网购平台进行投诉，也可以拨打电话向消费者协会或者工商管理部门进行投诉。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以与经营者协商和解；也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-11-28 23:33

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  • 可以这样投诉淘宝诈骗行为：联系淘宝平台进行投诉；向消费者协会投诉；向市场监督管理部门投诉；依法向人民法院提起诉讼。投诉投诉一定要做到投诉请求与事实和证据一一对应，不能无理取闹也不能强行要求经营者答应自己没有法律依据的请求。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-11-28 23:32

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