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你好，在实体店买的运动服小了，打了几次电话给卖家说换个码，卖家说过了七天莫法换了，怎么办呢

消费者维权 2023-12-05 11:38 人浏览
共5位律师解答
  • 按照你的说法，你的诉求是什么。
    王良久律师

    王良久律师认证

    2023-12-05 11:38

     咨询我
  • 协商，协商不行就让商家退款
    周清智律师

    周清智律师认证

    2023-11-30 10:49

     咨询我
  • 商场衣服买了30天不可以换货，按照规定，如消费者购买的商品存在质量问题的，七日内可以要求经营者退换货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    产品质量有问题怎么赔偿
    商品质量有问题，可提要求退还货款和服务费用，赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，可以增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
    同时还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
    【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-11-29 21:35

     咨询我
  • 这个你要看是什么类目的产品，你要是7天过了之后还想退货的话，看是因为什么原因，是你自己不想要的，还是因为产品质量问题退货。然后你要跟商家协商一下，然后退款，然后但是这样退款的话，可能会自己出运费。
    也不能影响产品的，二次销售才可以退货。你也可以直接申请退款。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-11-29 21:35

     咨询我
  • 可以协商或者投诉起诉
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-11-29 21:35

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