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我在快手买了个水貂外套，袖口和下摆有特别明显的修剪痕迹，超过七天无理由退换的流程了，还可以退吗

损害赔偿 2023-11-30 16:53 人浏览

共11位律师解答

需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等

顾倩团队律师认证

2023-11-30 09:53

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您好，可以退的。但你要负责证明到货时就存在质量问题。商家不给退的找平台客服，不处理的可以起诉解决。

北京在悦律师团队律师认证

2023-11-30 14:00

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您好，您可以和店铺协商退换，协商不妥的您可以到平台投诉或消费者协会投诉

王俊颖律师认证

2023-11-30 16:53

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您好，协商沟通解决，解决不成走诉讼

盈科王雨昕团队律师认证

2023-11-30 10:22

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您好，及时沟通解决问题维护自身。

孙童律师认证

2023-11-30 11:43

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您是在实体店还是网上购买的？

李淼律师认证

2023-11-30 10:47

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如果是质量问题可以退

岳超律师认证

2023-11-30 10:40

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法律分析：具体情况具体分析。
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时。
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

法律快车咨询顾问

2023-11-30 09:33

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不可以退换。
己经裁剪的不可以退换，因为是量体裁衣。
布料是装饰材料中常用的材料。包括有化纤地毯、无纺壁布、亚麻布、尼龙布、彩色胶布、法兰绒等各式布料。布料在装饰陈列中起到了相当的作用，常常是整个销售空间中不可忽视的主要力量。
大量运用布料进行墙面面饰、隔断、以及背景处理，同样可以形成良好的商业空间展示风格。

平台法律顾问团队官方

2023-11-30 09:33

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一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。

平台特邀律师推荐

2023-11-30 09:33

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首先您可以尝试就该问题与卖家沟通，看卖家是否认为其是质量问题，以及卖家是否同意退款。如果卖家不认为是质量问题而您执意退货，可能会由您承担运费等费用。

黄榕青律师
2023-11-30 11:04

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