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买到过期食品，商家拒绝赔偿

消费者维权 2023-12-02 11:27 人浏览
共6位律师解答
  • 你好，可拨打3.15消费者热线投诉
    郭进律师团队律师

    郭进律师团队律师认证

    2023-12-02 08:38

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  • 可以据此向消保委投诉，主张。
    吴名取律师

    吴名取律师认证

    2023-12-01 22:30

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  • 你好！可以向消协反映的
    刘斌律师

    刘斌律师认证

    2023-12-02 11:27

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  • 法律分析：买到过期食品商家拒绝赔偿可以到工伤管理部门进行投诉，工伤管理部门会进行处罚。法律依据：《食品生产许可管理办法》 第四十四条 县级以上地方市场监督管理部门应当建立食品许可管理信息平台，便于公民、法人和其他社会组织查询。 县级以上地方市场监督管理部门应当将食品生产许可颁发、许可事项检查、日常监督检查、许可违法行为查处等情况记入食品生产者食品安全信用档案，并通过国家企业信用信息公示系统向社会公示；对有不良信用记录的食品生产者应当增加监督检查频次。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-12-01 22:16

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  • 消费者买到过期食品，可以要求商户退货或者更换。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。
    　　《食品安全法》第一百四十八条
    　　消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
    但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-12-01 22:16

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  • 如果消费者买到过期食品，可以要求商户退货或者更换。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    【温馨提示】
    以上回答，仅为当前信息结合本人对法律的理解做出，请您谨慎进行参考！
    如果您对该问题仍有疑问，建议您整理相关信息，同专业人士进行详细沟通。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-12-01 22:16

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