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饭店出现苍蝇投诉怎么办

业主维权 2023-12-02 00:41 人浏览
共3位律师解答
  • 在饭店吃饭时吃出了苍蝇，消费者可通过以下方式进行维权：
    1、与经营者协商解决；
    2、请求消费者协会调解；
    3、向市场监督管理部门举报；
    4、根据仲裁协议约定申请仲裁；
    5、向人民法院提起诉讼。
    法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-12-02 00:41

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  • 在饭店吃饭时吃出苍蝇，消费者可以通过以下方式维权：
    1、与经营者协商解决；
    2、请求消费者协会调解；
    3、向市场监督管理部门举报；
    4、根据仲裁协议约定申请仲裁；
    5、向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
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    2023-12-02 00:41

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  • 在饭店吃到苍蝇的话，有赔偿。饭店一般的处理方式是对菜品免单，或者打折，赠送代金券。而如果客人感觉身体不舒服，饭店还需带客人去检查身体，产生的全部费用由饭店承担。消费纠纷一般按照消费者受到的伤害进行赔偿。
    如果消费者受到的伤害比较严重，而且确定是饭店引发的，所产生的医疗费用需要饭店全部承担。一般情况下的赔偿需要双方协商，协商不成可诉诸法律途径。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
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    2023-12-02 00:41

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