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你好，我在金宝贝买了150节课，还剩100节，他们门店搬迁了，我要求退回剩余的100节课费，他们只退三分之一，而且是告知180个工作日退款

损害赔偿 2023-12-08 17:22 人浏览

共8位律师解答

你好可以联系沟通处理或向法院申请法院处理

陈鹏辉律师认证

2023-12-07 12:15

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你好，协商不成直接起诉他们就好了。

巫轩律师认证

2023-12-07 17:48

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你好，这是看签订的合同判定的呢

天习律所律师认证

2023-12-07 10:01

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你好，有纠纷可以起诉Z

冯浩全律师认证

2023-12-08 17:22

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

平台法律顾问团队官方

2023-12-06 20:35

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与正规教育机构进行协商一致后，一般可以退款。关于退费，一般开课前是要全额退款，开课后，根据上课时长退还90%左右费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

平台特邀律师推荐

2023-12-06 20:34

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一般可以退费。
1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，机构须予以退还剩余的费用。
2、机构开课前，学生因其他原因申请退费的，依照合同的规定退费方式进行退费操作。
签订协议前务必看清协议内容，协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百四十三条当事人协商一致，可以变更合同。
第五百四十四条当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为未变更。
第五百四十五条债权人可以将债权的全部或者部分转让给第三人，但是有下列情形之一的除外：　　
（一）根据债权性质不得转让；　　
（二）按照当事人约定不得转让；　　
（三）依照法律规定不得转让。
　　
当事人约定非金钱债权不得转让的，不得对抗善意第三人。当事人约定金钱债权不得转让的，不得对抗第三人。

损害赔偿律师团队推荐

2023-12-06 20:34

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你好，这个双方协议上是否有说明退款金额或违约金的

恒睿团队律师
2023-12-07 08:44

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